Správcem osobních údajů je Martina Kotyzová, IČO 29633770, se sídlem Hrnčířská 85/13, 284 01 Kutná Hora – Karlov, podnikající jako fyzická osoba podle živnostenského zákona, e-mail: kutnohormac@gmail.com, telefon: +420 728 825 492, dále jen „my“ nebo „správce“.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.kutnohormac3d.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy a případné přílohy, které nám zašlete.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to zejména jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje o objednávce, zvolený způsob dopravy a platby, případně IČO a DIČ, pokud nakupujete jako podnikatel. V případě vrácení platby můžeme zpracovávat také číslo bankovního účtu.

Zvolíte-li platbu prostřednictvím Shoptet Pay, mohou poskytovatelé platebních služeb v nezbytném rozsahu zpracovávat také údaje o nákupu a platební transakci, identifikační a kontaktní údaje, IP adresu a podle zvoleného způsobu platby údaje o platební kartě, bance nebo platebním účtu. Úplné údaje o platební kartě nemáme k dispozici.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Osobní údaje zpracováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou ke splnění našich zákonných povinností a k ochraně našich právních nároků. Údaje obsažené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Poskytnutí osobních údajů potřebných k uzavření a plnění kupní smlouvy je smluvním požadavkem. Bez jejich poskytnutí nemůžeme objednávku přijmout a vyřídit. Poskytnutí ostatních údajů je dobrovolné.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet, a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 25395)
• Zásilkovna s.r.o., se sídlem Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, IČO 284 08 306
• Česká pošta, s.p., IČO 471 14 983, Odštěpný závod Balíkové služby, prostřednictvím služby Balíkovna
• cz a.s., prostřednictvím služby AlzaBox, se sídlem Jankovcova 1522/53, Holešovice, 170 00 Praha 7, IČO 270 82 440
• PPL CZ s.r.o., se sídlem K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČO 251 94 798
• poskytovatel platebního řešení Shoptet Pay, provozovaného společností Shoptet, a.s., včetně služeb Online platba kartou, Propojení s bankou a Online bankovní převody
• Adyen N.V., se sídlem Simon Carmiggeltstraat 6–50, 1011 DJ Amsterdam, Nizozemsko, registrační číslo 34259528, zajišťující zejména online platby kartou
• Salt Edge Limited, registrační číslo 11178811, se sídlem 2nd Floor Amba House, 15 College Road, Harrow HA1 1BA, Anglie, Spojené království, technický poskytovatel služeb Propojení s bankou a Online bankovní převody
• fino run GmbH, se sídlem Universitätsplatz 12, 34127 Kassel, Německo, registrační číslo HRB 17459, poskytovatel platebních služeb a služeb informování o účtu pro Propojení s bankou a Online bankovní převody
• bankovní instituce, prostřednictvím kterých se realizuje platba zákazníka nebo na které je platba přijímána
• poskytovatelé účetních, daňových, právních a IT služeb, pokud je jejich přístup k osobním údajům nezbytný
• orgány veřejné moci, pokud jsme povinni osobní údaje předat na základě právních předpisů.

Někteří naši poskytovatelé, zejména Salt Edge Limited se sídlem ve Spojeném království, mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Předávání osobních údajů probíhá v souladu s kapitolou V GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, je-li použitelné, nebo na základě standardních smluvních doložek či jiného právního mechanismu zajišťujícího odpovídající ochranu osobních údajů.

III. Co byste dál měli vědět

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

U nás nedochází k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky. V souvislosti s analytickými a marketingovými nástroji však může docházet k vytváření uživatelských profilů pro marketingové účely.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese kutnohormac@gmail.com nebo zavolejte na tel. č. +420 728 825 492.

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené vaší osobě a vašim zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Používané soubory cookies:

Aktuální informace o používaných souborech cookies, jejich poskytovatelích, účelu a době platnosti jsou dostupné v nastavení cookies na našich webových stránkách.

Souhlas s používáním analytických a reklamních cookies můžete udělit kliknutím na příslušné tlačítko v cookie liště. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Upravit nastavení cookies“ v patičce našich webových stránek. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Cookies můžete spravovat nebo odstranit také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto zásady jsou účinné od 29. 7. 2026.